Ổ cứng di động là thiết bị lưu trữ quan trọng, giúp sao lưu và mang theo dữ liệu cá nhân, công việc một cách tiện lợi. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, ổ cứng di động rất dễ gặp lỗi do va chạm, cắm rút sai cách hoặc lỗi phần mềm. Bài viết sau sẽ tổng hợp 10 lỗi thường gặp ở ổ cứng di động và cách khắc phục hiệu quả tại nhà để bạn xử lý kịp thời trước khi dữ liệu bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
1. Ổ cứng di động không nhận trên máy tính
Dấu hiệu:
Cắm ổ cứng nhưng máy tính không hiển thị trong “This PC”.
Nguyên nhân:
- Cổng USB hoặc dây cáp bị hỏng
- Driver USB bị lỗi
- Ổ cứng chưa được gán ký tự ổ đĩa
Cách khắc phục:
- Thử cắm sang cổng USB khác hoặc máy tính khác
- Vào Disk Management để kiểm tra và gán ký tự ổ đĩa
- Cập nhật hoặc cài lại driver USB
2. Ổ cứng di động kêu tạch tạch hoặc phát tiếng lạ
Dấu hiệu:
Ổ cứng phát ra âm thanh lạ khi hoạt động.
Nguyên nhân:
- Ổ cứng bị va đập
- Đầu đọc bị lỗi (đối với HDD)
Cách khắc phục:
- Ngừng sử dụng ngay để tránh hỏng nặng
- Sao lưu dữ liệu nếu còn truy cập được
- Tránh tự tháo ổ, nên mang đến trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp
3. Ổ cứng di động bị chậm, copy dữ liệu lâu
Dấu hiệu:
Tốc độ sao chép dữ liệu rất chậm, hay bị đứng.
Nguyên nhân:
- Ổ cứng bị phân mảnh
- Cổng USB tốc độ thấp
- Dung lượng gần đầy
Cách khắc phục:
- Cắm vào cổng USB 3.0
- Dọn dẹp dữ liệu không cần thiết
- Chạy công cụ Check Disk để kiểm tra lỗi
4. Máy tính báo lỗi “You need to format the disk”
Dấu hiệu:
Hệ thống yêu cầu format khi vừa cắm ổ cứng.
Nguyên nhân:
- Lỗi hệ thống file
- Rút ổ cứng không an toàn
Cách khắc phục:
- Không format ngay nếu còn dữ liệu quan trọng
- Dùng phần mềm phục hồi dữ liệu trước
- Sau khi cứu dữ liệu, tiến hành format lại
5. Ổ cứng di động không hiển thị dung lượng đúng
Dấu hiệu:
Dung lượng hiển thị thấp hơn thực tế hoặc báo trống.
Nguyên nhân:
- Lỗi phân vùng
- Ổ cứng bị ẩn partition
Cách khắc phục:
- Kiểm tra bằng Disk Management
- Tạo lại phân vùng (sau khi sao lưu dữ liệu)
- Format lại ổ cứng nếu cần
6. Ổ cứng di động bị nóng bất thường
Dấu hiệu:
Ổ cứng nóng nhanh khi sử dụng.
Nguyên nhân:
- Hoạt động liên tục trong thời gian dài
- Vỏ bảo vệ kém tản nhiệt
Cách khắc phục:
- Ngắt kết nối và để ổ nguội
- Tránh đặt ổ cứng trên bề mặt kín
- Không dùng ổ cứng khi nhiệt độ môi trường quá cao
7. Không thể xóa hoặc chỉnh sửa file trong ổ cứng
Dấu hiệu:
File báo chỉ đọc (Read-only).
Nguyên nhân:
- Lỗi quyền truy cập
- Hệ thống file bị lỗi
Cách khắc phục:
- Kiểm tra quyền truy cập file
- Chạy lệnh chkdsk để sửa lỗi
- Sao lưu dữ liệu và format lại ổ
8. Ổ cứng di động bị virus, file bị ẩn
Dấu hiệu:
File biến mất, xuất hiện file lạ.
Nguyên nhân:
- Cắm ổ cứng vào máy nhiễm virus
Cách khắc phục:
- Quét virus toàn bộ ổ cứng
- Hiển thị file ẩn trong File Explorer
- Sao lưu và format ổ cứng sau khi làm sạch
9. Ổ cứng di động tự ngắt kết nối khi đang sử dụng
Dấu hiệu:
Ổ cứng tự mất kết nối khi đang copy dữ liệu.
Nguyên nhân:
- Dây cáp kém chất lượng
- Cổng USB không đủ điện
Cách khắc phục:
- Thay dây cáp mới
- Dùng cổng USB phía sau máy bàn
- Tránh dùng hub USB giá rẻ
10. Ổ cứng di động không sử dụng được trên TV hoặc thiết bị khác
Dấu hiệu:
TV không nhận ổ cứng.
Nguyên nhân:
- Định dạng không tương thích
- Ổ cứng dung lượng lớn vượt hỗ trợ
Cách khắc phục:
- Format ổ cứng sang FAT32 hoặc exFAT
- Chia nhỏ phân vùng
- Kiểm tra chuẩn hỗ trợ của thiết bị
Kết luận
Các lỗi thường gặp ở ổ cứng di động nếu được phát hiện sớm hoàn toàn có thể khắc phục tại nhà. Điều quan trọng nhất là sao lưu dữ liệu thường xuyên, cắm rút đúng cách và hạn chế va đập để kéo dài tuổi thọ ổ cứng.
Nếu ổ cứng có dấu hiệu hư hỏng vật lý nghiêm trọng hoặc dữ liệu quá quan trọng, bạn nên tìm đến dịch vụ cứu dữ liệu chuyên nghiệp để đảm bảo an toàn.