Bảo hiểm xe máy, ô tô là giấy tờ bắt buộc hoặc cần thiết khi tham gia giao thông, giúp người điều khiển phương tiện giảm thiểu rủi ro tài chính khi xảy ra tai nạn. Tuy nhiên, trên thực tế, rất nhiều người mua bảo hiểm nhưng không sử dụng được, hoặc gặp rắc rối khi cần bồi thường do mắc phải những lỗi tưởng chừng rất nhỏ.
Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp 10 lỗi thường gặp ở bảo hiểm xe máy – ô tô và hướng dẫn cách khắc phục hiệu quả ngay tại nhà, giúp bạn chủ động bảo vệ quyền lợi của mình.
1. Mua bảo hiểm nhưng không biết quyền lợi được hưởng
Dấu hiệu:
- Có bảo hiểm nhưng không biết được bồi thường gì
- Không dám yêu cầu quyền lợi khi xảy ra tai nạn
Nguyên nhân:
- Không đọc kỹ điều khoản hợp đồng
- Mua theo thói quen, mua cho đủ giấy tờ
Cách khắc phục:
- Dành thời gian đọc mục quyền lợi – phạm vi bảo hiểm
- Ghi chú các trường hợp được và không được bồi thường
- Lưu số hotline của công ty bảo hiểm để hỏi khi cần
2. Nhầm lẫn giữa bảo hiểm bắt buộc và bảo hiểm tự nguyện
Dấu hiệu:
- Nghĩ rằng bảo hiểm bắt buộc sẽ bồi thường mọi thiệt hại
- Không mua thêm bảo hiểm cần thiết
Nguyên nhân:
- Thiếu thông tin
- Không được tư vấn rõ khi mua
Cách khắc phục:
- Hiểu rõ:
- Bảo hiểm bắt buộc: bồi thường cho bên thứ ba
- Bảo hiểm tự nguyện: bảo vệ xe, người ngồi trên xe
- Cân nhắc mua thêm bảo hiểm tự nguyện nếu thường xuyên sử dụng xe
3. Thông tin trên bảo hiểm bị sai hoặc thiếu
Dấu hiệu:
- Sai biển số, tên chủ xe, số khung, số máy
- Bị từ chối bồi thường
Nguyên nhân:
- Nhập liệu sai khi mua online
- Không kiểm tra lại thông tin
Cách khắc phục:
- Kiểm tra kỹ thông tin ngay khi nhận bảo hiểm
- Liên hệ đơn vị bán để chỉnh sửa sớm
- Không sử dụng bảo hiểm có thông tin sai
4. Bảo hiểm hết hạn nhưng không để ý
Dấu hiệu:
- Bị phạt khi CSGT kiểm tra
- Không được bồi thường khi tai nạn
Nguyên nhân:
- Không theo dõi thời hạn bảo hiểm
- Mua theo năm nhưng quên gia hạn
Cách khắc phục:
- Lưu ngày hết hạn vào điện thoại
- Gia hạn trước 7–10 ngày
- Ưu tiên mua bảo hiểm điện tử để dễ tra cứu
5. Không mang theo bảo hiểm khi tham gia giao thông
Dấu hiệu:
- Bị xử phạt do không xuất trình được bảo hiểm
Nguyên nhân:
- Quên mang giấy bảo hiểm
- Không biết bảo hiểm điện tử vẫn hợp lệ
Cách khắc phục:
- Lưu bảo hiểm điện tử trên điện thoại
- Chụp ảnh bảo hiểm giấy để phòng trường hợp cần xuất trình
- Đảm bảo file rõ ràng, đầy đủ thông tin
6. Không biết cách xử lý khi xảy ra tai nạn
Dấu hiệu:
- Bị động, không biết gọi ai
- Mất quyền lợi bồi thường
Nguyên nhân:
- Không nắm quy trình bồi thường
- Không liên hệ công ty bảo hiểm kịp thời
Cách khắc phục:
- Ghi nhớ các bước cơ bản:
- Giữ nguyên hiện trường (nếu an toàn)
- Chụp ảnh, quay video
- Gọi hotline bảo hiểm
- Lưu sẵn số điện thoại hỗ trợ 24/7
7. Nộp hồ sơ bồi thường thiếu giấy tờ
Dấu hiệu:
- Hồ sơ bị trả về
- Kéo dài thời gian giải quyết
Nguyên nhân:
- Không biết cần những giấy tờ gì
- Chuẩn bị hồ sơ sơ sài
Cách khắc phục:
- Hỏi rõ danh sách giấy tờ cần thiết
- Lưu giữ biên bản tai nạn, hóa đơn sửa chữa
- Chụp ảnh xe trước và sau khi sửa
8. Hiểu sai mức bồi thường của bảo hiểm
Dấu hiệu:
- Kỳ vọng bồi thường cao nhưng thực tế thấp
- Thất vọng khi nhận tiền
Nguyên nhân:
- Không đọc kỹ mức trách nhiệm bảo hiểm
- Nhầm giữa giá trị xe và mức chi trả
Cách khắc phục:
- Xem rõ mức bồi thường tối đa trong hợp đồng
- Hỏi rõ các trường hợp được chi trả 100% hoặc khấu trừ
- Cân nhắc nâng mức bảo hiểm nếu cần
9. Mua bảo hiểm không rõ nguồn gốc
Dấu hiệu:
- Không tra cứu được mã bảo hiểm
- Không liên hệ được đơn vị phát hành
Nguyên nhân:
- Ham rẻ
- Mua qua kênh không chính thống
Cách khắc phục:
- Chỉ mua bảo hiểm từ công ty uy tín, kênh chính thức
- Kiểm tra mã bảo hiểm trên website nhà phát hành
- Tránh mua bảo hiểm không hóa đơn, không xác minh được
10. Chủ quan nghĩ rằng bảo hiểm “không cần thiết”
Dấu hiệu:
- Không mua hoặc mua cho có
- Mất tiền lớn khi gặp sự cố
Nguyên nhân:
- Ít gặp tai nạn nên chủ quan
- Thiếu nhận thức về rủi ro
Cách khắc phục:
- Xem bảo hiểm là khoản chi phí bảo vệ lâu dài
- Chọn gói phù hợp nhu cầu sử dụng xe
- Cập nhật thông tin bảo hiểm thường xuyên
Kết luận
Bảo hiểm xe máy – ô tô không chỉ là giấy tờ bắt buộc mà còn là lá chắn tài chính quan trọng khi tham gia giao thông. Hầu hết các lỗi liên quan đến bảo hiểm đều xuất phát từ sự chủ quan và thiếu thông tin, hoàn toàn có thể phòng tránh và khắc phục tại nhà nếu bạn chú ý hơn một chút.
👉 Hãy kiểm tra lại bảo hiểm của bạn ngay hôm nay để đảm bảo đúng – đủ – còn hiệu lực, giúp mỗi chuyến đi luôn an tâm.